ココノミの退会(解約)方法から気になる退会理由について

ちょも

こんにちは、ちょもです!

今回は食材宅配サービスココノミについて、退会(解約)方法から、休止の仕方も含めて紹介していきます。

目次

ココノミの退会方法について

ココノミの退会方法はとっても簡単。

退会方法
①ココノミのサイトにログインし、最上部の「ご利用ガイド」をクリック。
②真ん中の「よくあるご質問」をクリック。「退会について」を押す。
③同ページ内の「退会について」の中に「退会手続きはこちら」があるのでクリック。
④必要事項を記入し、送信すれば退会手続きは終了。
ちょも

毎週火曜日の午前10時が発注の締切となっているため、ココノミを退会する際は、これを過ぎた分のキャンセルはできませんのでご注意ください!

そのため、毎週木曜日の10時までに退会をすれば、その後発送されることはありません。

ココノミの退会(解約)理由はどんなものが多いの?

ココノミを退会された方の理由をネットでリサーチしてみたところ、
「野菜の値段が高い」「送料が高い」といった口コミがありました。

しかし他社のサービスと比較してみたところ、ココノミの送料は同じく有機食材を扱う他社とくらべると、特別高いわけではありませんでした。

詳しい記事はこちら↓

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ココノミに限らず、有機野菜全般は一般の野菜よりも割高。

他の宅配サービスが減農薬・有機栽培が多いのに対し、ココノミでは無農薬栽培だけなんです!

ちょも

安心、安全にこだわっているので、生産者の負担分が割高に感じられるのかもしれませんね。

確かに、私の近所でもなかなか無農薬栽培の食材は見かけないわ。安全な野菜を自宅にいながら味わえる点を考慮すると妥当な価格といえるかも。

ココノミ退会(解約)の際の違約金は?

ココノミを退会(解約)するにあたっての違約金は一切ありません。

レギュラー会員の場合は、退会の際にその他の注文も一緒にキャンセルされます。

退会希望を伝えたあとに退会申請書を郵送したりとめんどうな手続きが必要な他の宅配サービスもある中で、ココノミの退会はとっても簡単です。

ココノミの魅力

ちょも

ココノミを退会する前に、、
サービスの魅力をもう一度振り返りましょう!

ココノミは食材宅配を開始してまだ3年ちょっとなので、既存の宅配の中では新しいサービスといえます。

しかし、野菜類からお米に至るまで、すべて農薬・化学肥料不使用の食材をメインとしている安全性の高さから様々なメディアで注目されています。

coconomi.shopより引用

見たことのない野菜に出会える

ココノミの魅力は、なんといってもその種類の多さ。なんとジャガイモひとつでも、種類は40以上。毎回、個性的な野菜と出会える楽しさがあります。

万が一にも安心!品質保証

万が一、食材に問題があった場合は、返金対応をしてもらえます。

自分の目で見て購入できない分、野菜の状態に不安を感じる人も安心ですね。

商品内容に無駄がない

お届く商品は、好みの商品ばかりなので、効率的に味わい、消費することができます。

普段あまり食べたい野菜など、使いきれず余らせてしまうといった心配もありません。

ちょも

ココノミとは、コノミ「好み」の名前のとおり、探す手間も省いてくれるということですね!

欲しい時だけ利用できる!スキップも簡単

お届け頻度が決まっていないので、購入しないといけないというプレッシャーはなし。

宅配を利用しない場合は、マイページのカートを空にすればOKです!

ココノミはお試しセットの代わりにテロワール野菜のセットが試せる

ココノミではお試しセットというものがなく、

代わりに初回限定でお得にテロワール野菜を試せる

キャンペーンがあります。

初回限定のお得なサービスとは?
13品の無農薬栽培の食材を試すことができる。
好きな種類を自由に選ぶことができます。
4500円相当が1980円(送料無料)

coconomi.shopより引用

としみ
野菜や果物から、大豆製品や卵、牛乳まで幅広いラインナップから選べるのも魅力!

購入後は、自動的に定期会員となり、毎週水曜日にあなたにおすすめの食材が自動で用意されます。

ただし次週の火曜までは、内容の変更・お届けをなしにすることも可能。毎週購入しなくても、好きなときだけ利用することができるので安心。

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ココノミを退会(解約)後に再入会したい時は?

ココノミでは、来週だけお休みしたい場合や期限を定めず長期間お届けをお休みすることもできます。

ちょも

1度退会すると、同じアカウントで再入会はできないので、今後も利用する場合には退会ではなく、宅配をお休みにする「停止」することもおすすめです!

休止方法
①マイページにログイン
②プラン変更ページを開く
③お休みに変更する

すべての手続きがホームページ内で完結できることから24時間対応となっています。

再入会の際には、メールアドレスを変更して違うアカウントで登録いただければ再入会できます。

初回限定!お得なセット
送料無料・4500円相当⇒2,457円

今だけの旬の食材12品が選べる!

ココノミにどんな定期コースがあるの?

ココノミでは、ほかの宅配サービスに用意されているような

〇〇野菜セットのようなあらかじめ内容の決まっているコースはありません。

代わりに、ココノミがあなたにあった食材を12品用意してくれます。

アンケート内容や購入内容からおすすめ品をピックアップしてくれるので、利用するごとにどんどん自分好みの宅配内容になります!

調理の手間が掛かる野菜・あまり積極的に食べない食材など、購入しないものはどんどん除外してくれるのね!

ちょも

提案された内容をあとから自由に変更することもできます。
購入しない場合は、お届けをスキップすることも簡単です!

ちなみに、キャンセルしない場合は自動的に野菜が届くことになりますのでご注意ください。

年会費や入会費などはありません!

ココノミが利用できない地域(エリア)

ココノミは、品質管理の面から以下の地域ではご利用ができません。

東京都のすべての離島

新潟県佐渡市、福島県、山形県、宮城県、岩手県、青森県、秋田県

島根県隠岐郡、熊本県、長崎県、佐賀県、宮崎県、大分県、鹿児島県、沖縄県

ココノミの宅配の配送方法・配送料(送料)

ココノミの配送方法は、

ヤマト運輸でのお届けになります。

配達は、土曜日のみとなっています。
配達の時間は次の中から指定できます。

お届け時間帯
午前中・14時~16時・16時~18時・18時~20時・19時~21時

送料について

購入額(税抜)送料(税抜)
3,000円未満700円
3,000円~600円
4,000円~350円
6,000円~200円
7,000円~無料

クール便を使用すると、上記の送料に290円(税抜)がプラスされます。

ココノミをお得に利用するには?

ココノミを利用した際に、購入した商品の感想(商品レビュー)を投稿するとポイントをもらうことができます。

質問に答えれば答えるほど、ポイントを受け取ることができるのね!

さらに、ココノミのサイト内の「コノミリクエスト」ページで簡単な質問に答えると、、

初回は500ポイントもらえて、次回からは100ポイント受け取ることができます!

おいしかった食材は、マイベスト(お気に入り)に設定することもできます。

ちょも

ただし先着順となるので、早めにコメントを書くのがおすすめです!

以上、ココノミの退会(解約)方法は簡単!

退会や休止もすべてサイト上で簡単にできるし、ココノミはとてもシンプルで使いやすいサービスなのね。

ちょも

私自身、さまざまな宅配サービスを見てきましたが、最もサイトの説明や仕組みがシンプルでわかりやすいサービスといえます!

これなら私でもすぐに使いこなせそう!

ちょも

ぜひ、ココノミライフを楽しんでいただければと思います!

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▼ココノミの口コミをもう一度確認したいは方こちら

▼一人暮らし向けのおすすめ野菜宅配を知りたい方へ

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この記事を書いた人

大阪市内で一人暮らし生活中。
健康的な生活に目覚め、野菜宅配を利用し始めました。
現在は複数の宅配サービスの会員。

一人暮らしをはじめてから食生活が180度変わり、野菜宅配の良さをブログを通じて発信しています!

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