配達パートナー向け

Uber Eats(ウーバーイーツ)の招待コードが反映されない!?原因と後から反映させる方法を解説

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Uber Eats(ウーバーイーツ)で友人の招待コードを入力して登録したんだけど、うまく招待コードが反映されないんだけど、、

  • なんで招待コードが反映されないの?
  • 反映されなくても後から紐付けってできるの?

Uber Eats(ウーバーイーツ)の配達パートナー(配達員)紹介プログラムは紹介報酬も高く、非常に魅力的な制度ですが、、
紹介がうまく反映されないというトラブルも非常に多いんです。。

そこで今回はUber Eats(ウーバーイーツ)の配達パートナーに興味があり、
招待コードを使って登録したけど、うまく紹介が紐つかなかったり、これから登録するけど、トラブルが多いと聞いて不安な方に向けた記事です。

本記事ではUber Eats(ウーバーイーツ)の招待コードが『紐つかない原因』や『紐つかなかった時の対処法』を解説していきます。

せっかく招待コードを入力したのに、、と今困っているという方の為の記事ですので、是非ご覧ください!

 

 

※Uber Eats では配達員ではなく配達パートナーと呼びます。

 

Uber Eats(ウーバーイーツ)で招待コードが反映されない原因【後から紹介コードの紐付けも可能です】

招待コードが反映されない原因

  1. 紹介リンクから自動入力されていると反映されない
  2. Uber注文アカウントを持っていると反映されない

まずUber Eats(ウーバーイーツ)で配達パートナー登録時に招待コードを入力しても、しっかり紹介反映されない原因は上記の2つです。

上記の場合に招待コードを入力しても紹介反映されないという事があります。

これは完全にUber Eats(ウーバーイーツ)側の仕様の問題ですが、どういうケースか解説していきます。

 

紹介リンクから自動入力されていると反映されない

Uber Eats(ウーバーイーツ)では配達アプリから自分の配達パートナー(配達員)の招待コードを紐付けた登録URLリンクを被紹介者に送付する事ができます。

具体的には以下のようにメッセージと合わせて送付する形ですね。

こちらを利用すると、以下のようなリンクが生成されます。

上記の画面から配達パートナー登録フォームに飛ぶと自動で紹介した方の招待コードが予め入力されています。

ただこの機能を利用すると招待コードがうまく反映されない事例が散見しています。

Uber Eats(ウーバーイーツ)からの公式メールでも以下のように、、
『コードは直接入力する』事を推奨しています。

今から登録する方は絶対にリンクコードは利用しないようにしてください。

Uber Eats招待コードURL送信注意喚起

 

Uber注文アカウントを持っていると反映されない

こちらは被紹介者(これから紹介コードを入力して配達パートナーに登録する方)が既にUber Eats の注文でアカウントを保有している場合です。

注文アカウント保有者の事例

  1. そもそも配達パートナー登録時に招待コードの入力欄が出ない
  2. 招待コードを入力しても紹介が反映されない

Uber Eats の注文アカウントを保有している場合には上記の2つのパターンが有り得ます。

私が紹介した注文アカウント保有者の内、3割程度の方がこれら事例が当たりますので、まぁまぁの頻度です。。

2つのパターンについて少し解説します。

 

そもそも配達パートナー登録時に招待コードの入力欄がない

Uber Eats(ウーバーイーツ)では配達パートナー(配達員)の登録をする時は、E-mailアドレスを入力して、以下の画面から登録を進めます。

Uber Eats配達員アカウント登録

この画面が出れば招待コードを入力する事ができるのですが、一部の注文アカウントをお持ちの方はこの画面が出ない場合があるようです。

Uber Eats のページに注文アカウントでログインしたままの状態で登録を行う場合にスキップされる事例が多いようです。

登録する際はログイン状態になっていない事を確認しましょう。

以下のように画面右上が『ログイン』と表示されていたら、ログイン前の状態です。
『名前』が表示されている場合はログイン中の状態ですので、ログアウトしてから登録をしましょう。

\公式ページはこちら/

配達パートナーに登録する

 

 

招待コードを入力しても紹介が反映されない

2つ目が先ほどの配達パートナー登録画面で招待コードを入力したのに、紹介が反映されないケースです。

注文アカウントと同一のメールアドレスで登録すると、招待コードを入力して次に進むと、

『既にアカウントをお持ちのようです。以下からログインして続行してください。』と表示され、パスワードを入力してログインする場合があります。

この場合に招待コードがなぜか紐つかない場合があります。。

 

以上のような要因でUber Eats(ウーバーイーツ)の招待コードが紐つかない場合があるのですが、、

配達パートナーに登録した後からUber Eats(ウーバーイーツ)のサポートへ連絡して紹介を紐付ける事ができる場合もあります。

20年秋頃は注文アカウント保有者はサポートへ連絡しても紹介紐付けが承認されませんでしたが、21年6月現在は承認される事例が多く出ています。
紹介の紐付けを行いたい方は一度サポートに連絡する事をお勧めします!

 

招待コードが紐つかない場合は、Web登録後すぐにサポートに連絡した方が、紐付けして貰える可能性が高いです。

その為、これから『招待コードの紐付けが確認できるタイミング』、『サポートへの問い合わせ方法』を順に解説していきます!

 

※Uber Eats では配達員ではなく配達パートナーと呼びます。

Uber Eats(ウーバーイーツ)の招待コードが反映されるタイミング

アカウント登録の流れ

  1. メールアドレス入力
  2. 個人情報/配達エリア登録
  3. 配達車両を選択ココで反映
  4. 写真/本人確認書類提出
  5. 登録完了

上記はUber Eats の配達アカウント登録の流れですが、経験上、配達車両を選択完了したタイミングで紹介者側の配達アプリにステータスが反映されます。

反映される内容は以下の通り。

Uber Eats招待コードステータス反映

配達アプリの『売り上げ』⇨『知り合いに紹介する』の画面で確認できます。
紹介した人がステータスとして反映されたか確認してみてください。

こちらに被紹介者の名前がない場合は、残念ながら紹介の反映がなされなかった事になります。

その場合に後から紹介を紐付ける方法をこれから解説します!

▼Uber Eats 配達パートナーの登録ステップを画面付きで確認したい方はこちら

※Uber Eats では配達員ではなく配達パートナーと呼びます。

 

Uber Eats(ウーバーイーツ)の招待コードを後から紐付けるポイントと方法

Uber Eats の紹介が反映されない場合にはUber Eats のサポートに問い合わせる事で後から紐付ける事ができます。

これから後から『招待コードを紐付けるポイント』『サポートへの問い合わせ方法』を解説します!

 

招待コードを後から紐つけるポイント

ポイント

  1. 問い合わせは被紹介者から行う
  2. 配達開始前のみ紐付けは可能
  3. 登録前に招待コードを貰った証明は必須

全て重要な事項なので、それぞれ詳しく見ていきましょう。

 

問い合わせは被紹介者から行う

招待コードが紐つかない場合のサポートへの問い合わせは被紹介者から行う必要があります。

つまり、これから配達パートナーに登録する方からの問い合わせがない限り、Uber Eats(ウーバーイーツ)のサポートは取り合ってくれませんのでご注意ください。

 

配達開始前のみ紐付けは可能

配達を開始してしまうと100%紹介の紐付けは承認されません。

基本的に招待コードが反映されないタイミングからサポートへの申請が遅れる程、紐付けを認定してくれる可能性が低くなると思ってください。

 

登録前に招待コードを貰った証明は必須

不正防止の為、配達パートナー(配達員)登録をする前に招待コードを貰った証明がないと100%紹介の紐付けは承認されません。

必ず登録前に『メールやLINE、DMなど受信日時のわかるツール』で紹介者から招待コードを送ってもらいましょう。

 

サポートに問い合わせて後から招待コードを紐つける手順

次にサポートに問い合わせる手順です!

上記に解説した事を踏まえて、被紹介者の方から以下の手順で問い合わせてください。

サポートに問い合わせる手順

  • 該当のヘルプページへ
  • 必要事項を入力し送信する
  • 返答に対して紹介コードを受信した日時のわかるスクショを送付

 

サポートへの問い合わせ方法は上記の3ステップです。

【ステップ①】該当のヘルプページへ

まずはサポートへの問い合わせフォームへ移動します。

以下のWebページになりますので、クリックください。

\問い合わせフォームへ/

Uber公式ヘルプページ

Uberアカウントでログインする必要があります。

 

【ステップ②】必要事項を入力し送信する

問い合わせフォームには必要事項を入力する必要があります。
必須項目を全て埋めて送信しましょう。

入力項目

  • 使用した紹介コード
  • 紹介者の名前
  • 紹介者の電話番号
  • 紹介者のメールアドレス
  • その他の詳細事項

紹介者の個人情報は全て、Uber Eats の配達パートナーとして登録した情報を申請します。

その他の詳細事項には以下の定型文を入力ください。

【定型文①】※招待コードの入力した場合

◯月◯日に招待コードを入力して配達パートナーアカウント登録をしました。
その後、紹介者に紹介の反映を確認した所、紹介プログラムが反映されていないようです。
状況を確認の上、招待コードの紐付けをお願いします。

【定型文②】※招待コード入力欄がなかった場合

◯月◯日に配達パートナーアカウント登録をする際に招待コード入力欄がなく、入力できませんでした。
事前に紹介者から招待コードを貰い、利用しようとしておりましたので反映できませんでしょうか?
ご確認をお願いします。

 

【ステップ③】返答に対して招待コードを受信した日時がわかるスクショを提示

上記のメッセージを送信すると以下のような内容のサポートから受信します。

上記のメッセージに返信する形で『招待コードを受信した日時のわかるスクショ』をご返信ください。

※現在は紹介者の情報を入力した形で最初のメッセージで送付しますので、若干文言が変わっているかと思います。

また、『登録画面で招待コードを入力したスクショ』も可能であれば送付しましょう。

あとはUber Eats(ウーバーイーツ)からの返答を待ち根気強く交渉をする事になります(笑)

※Uber Eats では配達員ではなく配達パートナーと呼びます。

 

まとめ|Uber Eats(ウーバーイーツ)の招待コードを後から紐つける方法

今回はUber Eats(ウーバーイーツ)の配達パートナー紹介キャンペーンは非常に高額報酬が得られるいい制度ですがトラブルも多いのが現状です。

しっかりサポートと交渉すれば、トラブルも解決する事例も多いので、諦めずに交渉してみましょう!

最後に当サイトでも招待コードをご利用いただければ、最大15000円のキャッシュバックを実施します!
サポートとの交渉も精一杯バックアップしますので、今から配達パートナー登録をしてみようかなという方は以下の記事をご参照ください。

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※Uber Eats では配達員ではなく配達パートナーと呼びます。

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  • この記事を書いた人

Kazu

▽20年1月:メーカー退職→フリーランスへ ▽2020年3月~UberEats配達パートナー開始へ ▽配達実績:2000件以上 ▽注文実績:200件以上 現在はUberEats/DiDi Food/menu/foodpanda/Wolt/出前館のパートナーとして大阪で稼働中。 ブログ運営を通じてフードデリバリー業界のお得な情報/配達員にタメになる情報を中心に発信します。

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