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Uber Eats(ウーバーイーツ)|注文できる営業時間は?営業中でも注文できない時は?

UberEats営業時間と注文できない理由

UberEats(ウーバーイーツ)を利用したいけど営業時間ってあるの?

  • 営業の時間帯は?
  • エリアで異なる?
  • 営業中でも注文できないんだけど?

今回はこういった疑問に対してUberEats(ウーバーイーツ)の営業時間に関して詳細を説明する記事です。

「頼みたいけど確認してみたら営業終了していた・・・」という時はショックが大きいですよね。。
ショックを受けない為にも予めUber Eats(ウーバーイーツ)の営業時間について確認しておきましょう!

「Uber Eats(ウーバーイーツ)のサービス内容についてもっと詳しく知りたい方」は以下の記事をご参考ください^^

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1.UberEats(ウーバーイーツ)|営業時間は基本的に9:00~24:00!

対応エリアによりかなりバラつきはありますが、20年10月現在は一部の都市圏を除き一律の設定です。

Uber Eatsの営業時間

9:00~24:00

日本でのサービス開始当初は10:00~23:00を基本としていましたが徐々に営業時間が拡大される傾向が続いています。
更に都市圏では営業時間が拡大されていますので例外地域について説明していきます!

「あれっ、そもそもエリア対応しているのかなっ」という方は以下の記事でUber Eats(ウーバーイーツ)の全国の対応エリアを確認してくださいね^^

 

2.Uber Eats(ウーバーイーツ)|営業時間『7:00~25:00』対応エリア

20年9月より大都市圏では早朝7:00~深夜25:00へUber Eats(ウーバーイーツ)の営業時間は変更されました!
元々8:00~25:00で営業していた地域も更に延長されましたね。

対応エリアについて都市別に解説します!

営業時間(7:00~25:00)対応エリア

  • 東京都:23区全域
  • 愛知県名古屋市:中区
  • 大阪府大阪市:北区、中央区、浪速区、西区
  • 広島県広島市:中区
  • 福岡県福岡市:中央区、博多区

大都市圏でも特に人口密度の高いエリアが7:00~25:00の営業時間のようですね!
東京都は中でも別格といった感じです。

 

3.Uber Eats(ウーバーイーツ)|営業時間『8:00~25:00』対応エリア

次に20年9月より早朝8:00~深夜25:00でUber Eats(ウーバーイーツ)が営業している対応エリアです。
こちらも都市別にまとめました!

営業時間(8:00~25:00)対応エリア

  • 北海道札幌市:配達エリア全域
  • 宮城県仙台市:配達エリア全域
  • 東京都:立川市、調布市、三鷹市
  • 千葉県:千葉市(中央区)、市川市、浦安市
  • 埼玉県:さいたま市、久喜市、幸手市、草加市、所沢市、戸田市、八潮市、蕨市
  • 神奈川県川崎市:幸区、中原区、川崎区、高津区
  • 神奈川県横浜市:西区、南区、神奈川区、港北区
  • 愛知県名古屋市:北区、昭和区、千種区、中川区、西区
  • 大阪府:大阪市全域、東大阪市、吹田市
  • 京都府京都市:左京区、上京区
  • 兵庫県:中央区、灘区、兵庫区
  • 広島県:広島市(西区、東区、南区、安佐南区)、府中町
  • 岡山県:岡山市
  • 愛媛県:松山市
  • 福岡県:福岡市(南区、城南区、早良区)、大野城市、春日市

8:00~25:00営業の対応エリアは相当増えましたね!
特に8:00からの営業は仕事前の朝食も頼みやすくていい感じです^^

 

4.UberEats(ウーバーイーツ)|加盟店舗毎の営業時間は異なる

Uber Eats(ウーバーイーツ)が営業時間内であっても、加盟店舗によって営業時間は異なります。

店舗がUber Eats(ウーバーイーツ)の営業時間に合わせる訳ではなく、店舗毎でUber Eats(ウーバーイーツ)に出店する時間帯を決定できる仕組みです。

店舗によって店休日を定めたり、ピークタイムのみ営業するお店もありますので、この辺りは各店舗の営業時間を確認する必要があるのでチェックしていきましょう!

 

(1).加盟店舗の営業時間の確認方法

加盟店の営業時間については注文アプリから確認が可能です。

  1. 注文アプリ起動
  2. 加盟店選択
  3. 「レストランの情報」→「詳細情報」をクリック

以下は日本マクドナルドの店舗で確認した例ですが「詳細情報」をクリックすると「住所と営業時間」が確認できます。

マクドナルドでは営業時間と時間帯毎のサービスメニューを記載してくれています。

UberEats店舗営業時間詳細

 

どの店舗でも確認可能ですので、「今度注文してみようかなー」と思う店舗があれば事前に確認しておくのがオススメです。

まだ「注文アプリをインストールしていない」という方は以下の記事で「アカウント登録」から「アプリの使い方」まで解説していますのでご参考ください。

UberEats注文方法とアプリの使い方
初めてのUber Eats(ウーバーイーツ)|注文方法とアプリの使い方を現役配達員が解説

続きを見る

 

(2).開店店舗が少ない時間帯に営業している店舗は?

基本的に朝の時間帯(~11:00)までと深夜の時間帯(22:00以降)は営業店舗が少ない傾向に見られます。

通常のお店の営業と同じイメージですね。こういった時間帯は主に24時間営業の大手チェーン店が営業の中心になります。

朝・深夜時間帯に営業している傾向にある店舗は以下です。ざっくりと大手チェーン店と朝はカフェ、夜は居酒屋が多めのイメージですね!

【朝の時間帯】

  • マクドナルド
  • スターバックス
  • コメダ珈琲
  • 牛丼チェーン全般
  • カフェ全般

【夜の時間帯】

  • マクドナルド
  • 牛丼チェーン全般
  • 居酒屋全般
  • デリバリー専門店

 

5.UberEats(ウーバーイーツ)|店舗営業時間内でも注文できない場合もある

UberEatsの店舗が営業中なのは注文アプリで確認していたのに、実際に注文しようとしたらできない。。

理由は様々ですが、実はこういった事も良くあります。大きく分けると以下の2点が原因の事が多いです。

  • UberEatsの運営自体がエリア制限をしている
  • 加盟店が注文受付を一時停止している

 

(1).UberEatsの運営自体がエリア制限している

雨の日など悪天候の日は稼働する配達パートナーも少なく、注文も増えるので配達能力がオーダー数に追い付かない事があります。

こういった場合にUberEatsの運営としてユーザーに長時間待たせる迷惑を極力避ける為に注文可能エリアを大幅に狭める対応を取るんですね。

例えば注文可能エリア設定を「半径4km以内→2km以内に変更する」といった形です。

こういった場合は天候が良くなったり、昼・夜のピークタイム以外では注文可能エリアが改善する傾向にありますので、どうしても注文したい店舗がある場合は少し時間を空けて確認してみましょう。

 

(2).加盟店が注文受付を一時停止している

加盟店の状況によっても注文を停止する事があります。加盟店は一部の商品だけ注文停止したり、店舗自体を閉めてしまう事も可能です。

その為、ピークタイム中にホールの調理で手一杯になったり、食材が売り切れてしまった場合には注文を一時的に停止します。

あと気を付けたいのが店舗の閉店間際。例えば営業時間が24:00となっていて10分くらい早めに注文停止する店舗もあります。

小規模の店舗に見受けられる傾向があるので、閉店間際のオーダーには注意しましょう!

 

5.24時間営業している出前アプリは?menuが一部エリアで対応中!

「深夜にデリバリーを頼みたくなったけどUberEatsは終わっているしなぁ。。」

こういった時に大手デリバリーアプリで利用できるサービスは「menu」です。

menuの東京都の一部地域(新宿・渋谷など)に限られますが、既に24時間営業を始めていますのでお住まいの地域であれば是非注文してみてください!

初回限定注文クーポンも以下の記事で営業時間と合わせてご紹介しています^^

 

6.まとめ

最後に本記事の内容をまとめます。

  • UberEatsの営業時間は9:00~24:00
  • 一部都市圏は営業時間が拡大中(7:00~25:00)
  • 加盟店舗によっても営業時間は異なる
  • 加盟店営業中でも注文できない事も

本記事は以上になります。

少しでも快適なデリバリーライフのお役に立てれば幸いです!

最後まで読んで頂き有難うございました!

Uber Eats(ウーバーイーツ)の注文方法も詳しく知りたい方は合わせて以下の記事をご覧ください^^

  • この記事を書いた人

Kazu

▽20年1月:メーカー退職→フリーランスへ ▽2020年3月~UberEats配達パートナー開始へ ▽配達実績:1500件以上 ▽注文実績:50件以上 現在はUberEats/DiDi/menuのパートナーとして大阪で稼働中。 ブログ運営を通じてフードデリバリー業界のお得な情報/配達員にタメになる情報を中心に発信します。

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