SHEINに登録をしたけれど、あまり買い物をしないので、一度アカウントを削除するか退会したいと考えている方もいるはずです。
SHEINのアカウントは登録後に、削除や退会は可能なのでしょうか？
この記事でわかること
- SHEINのアカウントは削除・退会ができるのか
- アカウントを削除・退会する方法
- 削除・退会に関するよくある質問
そこで今回は、SHEINのアカウントは削除・退会が可能なのか、どのようにアカウントを削除・退会するのかなどについて詳しく解説します！
目次
SHEIN(シーイン)のアカウントは削除・退会ができる
アカウントの削除・退会について
- 削除・退会は可能
SHEINでは、作ったアカウントの削除やサイトからの退会が可能です！
ただし、アカウントを削除・退会する前にはいくつか注意点があります。
SHEINのアカウントはそのまま残しておいても、会費などは発生しません。
場合によっては手続きを行わず、そのままアカウントを残しておいたほうが良い場合もあると覚えておいてくださいね！
SHEINのアカウントを削除・退会する前の注意点
アカウント削除・退会前の注意点
- 削除するとアカウントの復元はできない
- クーポン・ポイントは全て削除される
SHEINのアカウントを削除・退会する前に注意すべきポイントは上記の2つ。
知らずに削除・退会すると、『やめておけば良かった』と後悔する可能性があるため、、
注意点を知ってから削除・退会手続きを進めてくださいね。
削除するとアカウントの復元はできない
SHEINのアカウントは、削除・退会申請を行うと『30日以内』に削除されます。
そして削除されたアカウントの復元は『不可』のため、、
『絶対に利用しない』と断言できるときのみ、削除・退会の申請を行うことをおすすめします。
ただし、申請後『7日以内』であれば、SHEINへログインすることでアカウントの復元は可能。
クーポン・ポイントは全て削除される
SHEINのアカウントを削除・退会すると、持っていたクーポンやSHEINのポイント、ギフトカードの残高は全て『削除』されます。
ポイントもギフトカードも、現金と同等の価値があるので、失効してしまうのはもったいないですよね、、
使いたいクーポンやポイント、ギフトカード残高が残っている場合は、使い切ってから削除・退会の申請を行ってください。
SHEINのアカウントを削除・退会する方法
アカウントの削除・退会方法
- 設定ページに進む
- アカウント管理ページへ進む
- アカウント削除ページへ進む
- 削除を申し込む
- 削除の手続きを完了させる
SHEINでアカウントを削除する方法の流れは上記の通り。
ではここから、それぞれのステップごとに詳しく解説します。
【Step.1】設定ページに進む
- SHEINにログイン後、『マイページ』に進み、歯車マークをタップして『設定』のページへ進みます。
【Step.2】アカウント管理ページへ進む
- 『設定』の中にある『アカウント管理』をタップしてください。
【Step.3】アカウント削除ページへ進む
- 『アカウントの削除』をタップします。
【Step.4】削除を申し込む
- 内容を確認し『削除を申し込み』をタップします。
- 『はい』をタップし、元の画面に戻れば申込完了です。
【Step.5】削除の手続きを完了させる
- アカウントに登録してあったメールアドレス宛に届いたメールを確認し、『データを削除する』をタップします。
- アカウント情報を入れてSHEINにログインし、『了承の上、続行する』をタップします。
- さらに『了承の上、続行する』をタップし、ログアウトされたら、アカウントの削除・退会は完了です。
この後7日以内にログインしないとアカウントは30日以内に削除されます！
SHEINのアカウントが削除・退会できない場合の対処法
削除・退会できない場合の対処法
- サポートへ進む
- カスタマーサービスへ進む
- コンタクトエージェントを利用する
- メールサポートで問い合わせする
SHEINのアカウントが削除・退会できない場合の対処法は上記の通り。
ではそれぞれのステップごとに詳しく解説します！
SHEINのカスタマーサボートに関する情報は、以下の記事でも詳しく解説しているので、まだ利用したことがない方は以下の記事も参考にしてくださいね。
【Step.1】サポートへ進む
- SHEINにログインし、マイページへ進んだら『サポート』をタップします。
【Step.2】カスタマーサービスへ進む
- 画面下にある『カスタマーサービス』をタップします。
【Step.3】コンタクトエージェントを利用する
- メッセージを入力する部分に『コンタクトエージェント』と入れ、飛行機マークをタップします。
- 『コンタクトエージェント』をタップし、『メールサポート』をタップします。
【Step.4】メールサポートで問い合わせする
- 『質問の種類』の中から『登録解除と削除』を選択します。
- 質問の内容を入力する部分に、『アカウントが削除できません』と記載します。
- 『提出』をタップして問い合わせ完了です。
SHEINのアカウントの削除・退会に関するよくある質問
よくある質問
- 退会するのにどれくらいの時間がかかる？
- アカウント削除後に削除を中止したい場合は？
- アプリを削除すればアカウントも削除できる？
- メールアドレスの変更もアカウント削除が必要？
SHEINのアカウント削除・退会に関するよくある質問は上記のの通り。
ではそれぞれの質問に回答します！
Q1.退会するのにどれくらいの時間がかかる？
SHEINの退会手続き自体は5分程度で完了しますが、処理が完了するまでに最大で30日程度かかります。
Q2.アカウント削除後に削除を中止したい場合は？
アカウントの削除申請を行ったあと、手続きを中止したくなった場合は、手続きから『7日以内』に再度ログインすれば手続きは中止されます！
7日を過ぎるとアカウントは復元できないので注意してくださいね。
Q3.アプリを削除すればアカウントも削除できる？
SHEINのアプリを削除するだけでは、アカウントは削除されません。
アカウントを削除したい場合は、説明した手順を参考に手続きを行ってください！
Q4.メールアドレスの変更もアカウント削除が必要？
メールアドレスは、アカウントを削除するか、カスタマーサポートへ連絡するかどちらかの方法で変更が可能です。
アカウントを削除しても問題ない場合は削除・再登録を、アカウントを削除したくない場合は、カスタマーサポートへ連絡を！
SHEINのメールアドレスに関しては、以下の記事でやり方を詳しく解説しているので、ぜひそちらの記事も参考にしてくださいね。
まとめ｜SHEINのアカウント削除・退会は一度じっくり考えてから決めよう
今回はSHEINで作ったアカウントは削除や退会ができるのか、どのような方法で削除・退会するのかなどについて詳しく解説しました。
最後に本記事の内容を振り返ってみます！
アカウント削除・退会に関するまとめ
- SHEINのアカウントは削除・退会が可能
- 削除・退会するとクーポンやポイントは消える
- 削除・退会はマイページから申請可能
- 申請後7日以内であればアカウント復元は可能
- 7日を過ぎると復元不可
- 削除・退会できない場合はカスタマーサポートへ連絡
SHEINのアカウントは削除・退会が可能ですが、削除・退会後はポイントやクーポンが削除されます。
申請はマイページから行え、申請後7日以内であれば、ログインすることで申請を取り消すことが可能。
7日を過ぎるとアカウントは復元できないため、アカウントの削除・退会は一度じっくりと考えてから決めてくださいね！
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