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Foodpanda(フードパンダ)のクーポンが使えない!?注文時の対処方法を解説

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Foodpanda(フードパンダ)のクーポンって相当お得だよね?
クーポンを利用して注文したいんだけど何故か使えない、、

  • なぜクーポンが使えないの?
  • どこに気を付ければ利用できる?
  • クーポンがエラーで消えちゃった場合は?

今回はこんな疑問にお答えする記事です。

Foodpandaでは新規ユーザーの獲得に力を入れている為、お得なクーポンを頻繁に配布しています。
でもまだ始まったばかりのサービスという事もありクーポンの条件が分かりにくかったり、エラーで消えてしまう事もあります。。

今回はそんなFoodpandaの注文でクーポンが利用できずに困っている方に向けた記事です。
本記事では「クーポンを利用できない場合のチェック方法」から「エラーでクーポンが消えてしまった場合の対処法」まで解説します!

Foodpanda(フードパンダ)の「最新のクーポンの内容・利用方法」や「注文の流れ」も合わせて知りたいという方は以下の記事をご覧ください^^

 

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フードパンダは1月末のサービス終了に伴い、クーポンも当然利用できません。
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■フードデリバリー初回クーポンまとめ

関連記事【総額27200円】フードデリバリー各社|初回クーポンと無料キャンペーンまとめ

 

 

Foodpanda(フードパンダ)のクーポンが使えない理由3選

まずFoodpanda(フードパンダ)でクーポンが利用できない大きな理由3つをまとめます。

ポイント

  1. クーポンコードの入力間違い
  2. クーポンの有効期限切れ
  3. クーポンの注文最低金額を満たしていない

基本的にFoodpandaのクーポンは決済方法は問いませんので、「コード間違い」か「価格・有効期限」が要因で利用できない場合が大半です。

項目毎に詳しく解説していきます!

 

【使えない時の対処法①】Foodpanda(フードパンダ)のクーポンコードを間違っている

Foodpandaで注文する際のクーポンコードの入力が必要なクーポンの場合によくみられる理由です。

クーポンコードを入力する際に「このクーポンは存在しません」とエラーメッセージが出たら、まずコードが合っているか確認しましょう。

特にFoodpandaでクーポンコードを入力する際に間違いやすいのが以下です。

入力間違いのチェックポイント

  1. ローマ字の"I"(アイ)と数字の"1"(イチ)
  2. ローマ字の"O"(オー)と数字の"0"(ゼロ)
  3. サイトからコピーした際に「空白のセルもコピー」「一部文字切れ」

このような箇所を重点的に確認してみましょう!

Foodpandaこのクーポンは存在しません

 

【使えない時の対処法②】Foodpanda(フードパンダ)クーポンの有効期限が切れている

Foodpandaでは注文クーポンに有効期限がある場合が多いです。

初回限定のクーポンコードは現在は有効期限未定で実施していますが、キャンペーンもクーポンも基本的に有効期限がありますので確認しましょう!

有効期限は配布されたクーポンの場合は「クーポンのステータス画面」で、キャンペーンの場合は「詳しく見る」から確認できます。

Foodpandaクーポン有効期限

 

【使えない時の対処法③】Foodpanda(フードパンダ)クーポンの注文最低金額を満たしていない

最後によくあるのがクーポンの最低注文金額を満たしていない場合です。

Foodpandaのクーポンはクーポンの種類によって500円~最低注文金額がそれぞれ設定されています。

前項で紹介した画面から最低注文金額は把握できる他、配布されたクーポンを利用する場合は注文時にクーポン入力画面で「無効なクーポン」と表示されますので金額をチェックしてみてください!

Foodpandaクーポン無効なクーポン

 

foodpanda(フードパンダ)のクーポンが予期せぬエラーで消えた!?そんな時の対処法

せっかくFoodpandaでクーポンを使って注文しようとしたのに注文確定時にエラーになった。
その場合、現在の注文アプリの仕様だとクーポンが利用された事になりアプリ画面から消えてしまいます。。

但し注文アプリのヘルプセンターよりチャットセンターより事情を説明すれば、大抵再配布して貰えますので、一度チャットしてみてください。
私も一度注文時の予期せぬエラーでクーポンが消えた事がありましたが、クーポンを再配布して貰えました!

Foodpandaクーポン再配布

※クーポンを再配布して貰えるかどうかはエラー要因にもよりますので、そこはご理解くださいね。

注文アプリのチャットで問い合わせる方法を少し解説します!

 

【チャットサポート】foodpandaクーポンの問い合わせ手順

簡単な流れ

  • メニューの『ヘルプセンター』をタップ
  • 『クーポン』をタップ
  • 『クーポンに関するその他の質問』をタップ
  • 質問内容とエラー画面を記載し問い合わせ

ざっと解説していきます!

 

メニューの『ヘルプセンター』をタップ

  • 注文アプリメニュー画面の『ヘルプセンター』をタップしましょう。

foodpandaヘルプセンター

 

『クーポン』をタップ

  • 下側にある『クーポン』をタップします。

 

『クーポンに関するその他の質問』をタップ

  • 『クーポンに関するその他の質問』をタップします。

他の画面をタップするとメッセージ送信ではなくQ&A集になりますので、注意しましょう。

質問内容とエラー画面を記載し問い合わせ

  • 『質問内容』と『エラー画面』を記載し送信します。

画面は任意添付ですが、画面を添付したほうが、問題解決が捗りますので、エラー画面を添付しましょう。

できる限り明確にクーポンが使えない事例を書いた方が、やり取りがスムーズです。

特にコメントは以下の内容をわかりやすく記入しましょう。

  • 利用したいクーポンコード
  • 注文しようとした店舗と金額
  • いつ注文しようとしたか
  • エラーメッセージの内容

 

foodpanda(フードパンダ)のクーポンが使えない時は他社デリバリーサービスもおすすめ

『どうしてもfoodpanda(フードパンダ)のクーポンが使えない!!』

『もう色々確認するのも嫌だ!!』

こんな時は他社のフードデリバリーサービスのクーポンを使うのも一つの手です。

各社の初回クーポンや最新キャンペーンの記事を紹介しますので、まだ利用した事がないサービスがあれば利用してみましょう!

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※当サイトクーポンコードは上記以外でDLした場合エラーになる可能性があります。

▼初回クーポンの使い方・配達エリアはこちら

 

まとめ|クーポンが使えない場合はクーポンコードと条件を確認

今回の記事はFoodpandaの注文クーポンで利用できない場合の対処法を中心に解説しました!

最後にクーポンが利用できない時の対処法をまとめます。

  • クーポンコードを確認
  • 最低注文金額と有効期限を確認
  • クーポンが消えた場合はチャットサポートへ

Foodpanda(フードパンダ)はまだまだ新しいデリバリーサービスです。

大規模な割引キャンペーンを実施してくれていますが、まだまだ注文アプリの仕様はこれから改善が必要な段階です。

クーポンの利用方法についても今後改善は進むでしょうが、キャンペーンをしている今がお得なので、是非しっかり対処法を実践して注文してみてくださいね!

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※22年1月末サービス終了
初回クーポン利用期限は1月15日まで!!

▼foodpanda最新クーポン情報はこちら

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  • この記事を書いた人

Kazu

▽20年1月:メーカー退職→フリーランスへ ▽2020年3月~UberEats配達パートナー開始へ ▽配達実績:2000件以上 ▽注文実績:200件以上 現在はUberEats/出前館/menu/Wolt/出前館のパートナーとして大阪で稼働中。 ブログ運営を通じてフードデリバリー業界のお得な情報/配達員にタメになる情報を中心に発信します!

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