- 営業の時間帯は？
- 配達エリアによっても異なる？
- 営業中でも注文できない事もある？
出前館で注文したいなっと思った時に営業していないとストレスですよね、、
そんなストレスを抱えないよう事前に注文できる営業時間を抑えておきましょう！という記事です。
本記事では出前館の営業時間に関して『基本的な営業時間』から『確認方法』『営業中でも注文できない場合の対応方法』まで解説します！
目次
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出前館の営業時間は『自社配達』『出前館配達』で異なる
出前館で注文する場合、注文した加盟店が配達も行う『自社配達』と出前館の配達員が配達を行う『出前館配達』の2種類があります。
『店舗配達』と『出前館配達』で、そもそも営業時間が異なりますので、抑えておきましょう！
出前館の営業時間
- 店舗が配達：9:00~26:00
- 出前館が配達：7:00~23:00
それぞれ、少し解説を加えます。
店舗が配達する場合｜9:00から26:00まで【全国共通】
出前館に出店する加盟店が配達する場合の営業時間は9：00~26：00です。
全国一律の設定ですので地域差等はありません。
※加盟店毎には営業時間は設定されます。
出前館が配達する場合｜7:00から23:00まで【一部エリアで異なる】
出前館の配達員が配達をする場合の営業時間は7：00 ~ 23：00です。
また一部のエリアでは15：00~17：00など注文が少ない時間帯では営業していない場合もあります。
加盟店が配達する場合と比較するとかなり利便性が落ちる感じですね。。
ちなみに出前館の配達員が配達する店舗は『注文アプリ』で『出前館がお届け』という表示が目印です。
【注文アプリでの見分け方】
▼出前館配達員の見分け方はこちら
関連記事出前館の配達員は誰？注文アプリから配達員を見分ける方法を解説！
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出前館では加盟店毎に営業時間が異なる
上記で解説したのは、あくまで出前館自体の営業時間です。
出前館の営業時間内であっても、加盟店毎に営業時間が設定されています！
出前館というプラットフォーム内で出店店舗が自由に営業時間を設定できる仕組みですので、その点は認識しておきましょう。
以上が出前館の基本的な営業時間に関しての解説です。
これから、加盟店毎の営業時間の確認方法や営業中に注文できない場合の対処法について解説します！
出前館加盟店舗の営業時間を確認する方法
営業時間の確認手順
- 『注文アプリ』で調べたい店舗を選択
- 店舗画面上の『店舗詳細』をタップ
- 営業日・営業時間帯を確認
それぞれの手順について『注文アプリの画面付き』で解説です。
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【Step.1】注文アプリで営業時間を調べたい店舗を選択
- まず注文アプリを開いて営業時間を調べたい店舗を選択します。
今回は『上等カレー 秋葉原店』を選択してみます。
【Step.2】店舗画面上の『店舗詳細』をタップ
- 店舗画面を開いたら画面上にある『店舗詳細』をタップします。
タップすると営業時間や営業日などの情報が確認できます。
【Step.3】営業日・営業時間帯を確認
- 時間指定できる時間帯を確認します。
「上等カレー 秋葉原店」の営業時間は、、
①日曜日定休
②11：00 ~15：00、17：00~19：30
という事がわかりますね！
あなたの調べたい店舗を確認してみましょう！
出前館で注文できない店舗はアプリトップでも確認可能
出前館の注文アプリでは『今すぐ注文できる加盟店』と『注文できない加盟店』をアプリトップでも確認する事ができます。
- 注文受付できる加盟店：通常通りに明るく表示(右下に受付中)
- 受付時間外の加盟店：ダークアウトして表示
以下のような画面表示です！
『受付時間外』『受付中止中』の店舗は注文できませんので、注意しましょう。
出前館で営業時間内でも注文できない時は？【受付時間外はなぜ？】
営業中に注文できない事例
- 特定店舗に注文が殺到している
- アプリサービス自体がシステム障害
ここまで基本的な出前館の営業時間について説明してきましたが、実際には加盟店の営業時間内であっても注文できない事もあります。
『受付時間外』と表示される店舗ですね。
それぞれの事例別に対策方法も含めて説明します。
事例①｜特定店舗に注文が殺到している
出前館の特定店舗だけ、いつもは注文できていた時間帯に注文ができない事もあります。
店舗内のお客様が多くて厨房が回っていない等の都合でオーダーをストップしている等の場合ですね。
こういう時は他店舗であれば問題なく注文できますし、時間が経てば該当の店舗も注文できる可能性が高いです。
事例②｜アプリサービス自体がシステム障害
一番困るのが出前館の注文アプリ自体がなんらかのシステム障害でダウンしており注文できない場合です。
この場合はいつ復旧するか分かりませんが、復旧を待つしかない状況です。
すぐに注文したい場合はUber Eats やmenuなどの他のサービスを利用した方が無難です。
▼他社サービスの営業時間はこちら
ネットスーパーは幅広い営業時間に対応していることも多いです！
配達エリアに対応しているサービスを見つけてみるのもおすすめですよ。
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まとめ｜出前館の営業時間を確認してストレスなく注文しよう
今回は出前館の注文できる営業時間に焦点をあてて解説しました。
最後に本記事の内容をまとめます。
本記事のまとめ
- 加盟店配達：営業時間 9:00~26:00
- 出前館配達：営業時間 7:00~23:00※対応エリア拡大中
- 出前館の店舗別の営業時間は店舗詳細から調べる
- 営業時間内で注文できない場合は事例別に対応を
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