出前館

出前館の注文方法やアプリの使い方を画面付きで解説!

出前館で注文する方法

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出前館で注文しようと思うけど、初めてでやり方がわからない、、

  • 注文方法、流れを詳しく知りたい!
  • 注文してから受け取りまでの時間、料金は?
  • 注文する時の注意点はある?

今回はこんな疑問にお答えする記事です。

実は2000年初頭から日本発でサービスをスタートしていた出前館。

芸能人を起用したCMや大規模キャンペーンを打ち出してさらに有名になったフードデリバリーサービスですよね。

本記事では出前館で初めて注文したい方に向けて、出前館の注文方法について『アカウントの新規会員登録』から『注文までの流れ』『注意点』まで全て解説します!

出前館の注文はシンプルで簡単な操作で完了します。
今回は『実際の画面をみて、注文のイメージを付けたい!』という方の為に徹底解説します!

 

それでは早速、本編に進みます!

 

 

出前館の注文方法は2つ【注文アプリとPCサイト】

出前館ロゴ

出前館では『注文アプリ』と『PCサイト』から注文が可能です。
以下にリンクを記載しますので、お好きな方からアクセスください!

 

【注文方法①】出前館の注文アプリで注文する

以下のリンクより『注文アプリ』をダウンロードください!

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出前館-フードデリバリー

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【注文方法②】PC (公式サイト)から注文する

PCからから注文したい方は以下の公式サイトのリンクをクリックしてください!

\出前館で注文する/

出前館公式ページへ

 

【注文する前に】出前館の配達可能エリア・営業時間・注文料金について

出前館の注文方法を解説する前に、出前館で注文できる配達エリアや営業時間・注文料金に関してざっと解説します。

 

出前館で注文できる配達可能エリア

出前館で注文できるエリアは47都道府県全てのエリアで注文が可能です!

実は出前館に加盟する店舗は、

加盟店の従業員が配達する『自社配達』出前館の配達員が配達する『出前館がお届け』の2つの形態で出店しています。

その為、配達エリアも『自社配達』『出前館がお届け』で範囲が異なります。

【出店形態による出前館の配達エリア】

店舗 配達 エリア
『自社配達』 加盟店の従業員 47都道府県
『出前館がお届け』 出前館の配達員 32+α都道府県

基本的に『自社配達』の店舗は47都道府県で注文可能で、『出前館がお届け』は少しエリアが狭い(人口カバー率56%)印象です。

気になる方はご自身のエリアを入力して、お住まいの住所からどんな店舗が配達可能かどうか確かめてみましょう!

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▼『自社配達』と『出前館がお届け』の違いはこちら

 

出前館で注文できる営業時間

ポイント

  1. 出前館の営業時間は『出前館がお届け』『自社配達』で異なる
  2. 『出前館がお届け』は9:00〜21:00まで※一部エリアで異なる
  3. 『自社配達』は9:00〜26:00まで※全国共通

出前館の営業時間は『出前館がお届け』の店舗と『自社配達』の店舗によって異なります。

『出前館がお届け』の店舗は9:00〜21:00までとなっていますが、一部エリアでは異なります。

『自社配達』の店舗は9:00〜26:00までとなり、こちらは全国共通になっています。

 

出前館の営業時間に関しては以下の記事でまとめていますので、必要に応じてご確認ください!

▼出前館の営業時間はこちら

 

出前館の注文料金

出前館の注文料金

  • 最低注文金額が設定されている
  • 送料が別途かかる※一部無料の店舗アリ

詳しく見ていきましょう!

 

最低注文金額が設定されている

出前館では、店舗ごとに『最低注文金額』が設定されています。

多くの店舗では、最低注文金額が『800円〜』になっていることが多いですが、中には『1円〜』となっている店舗もあります。

 

送料が別途かかる

出前館の送料の目安

  • 『出前館がお届け』:420円
  • 『自社配達』:無料

出前館では商品代金の他に送料が別途かかります。

『自社配達』の店舗では送料は無料、『出前館がお届け』の店舗の送料は420円かかるところが多いです。

送料は店舗ごとに設定できるようになっているため、いくつか例を挙げます。

【21年10月時点の送料】

店舗 最低注文金額 送料
マクドナルド
梅田茶屋町店
800円〜 420円
※1500円以上の注文で380円
松屋
梅田角田町店
800円〜 420円
※1500円以上の注文で310円
ナポリの窯
野田店
1500円〜 無料

※注文金額は商品代金(税込価格)が基準

上記のように、店舗ごとに料金形態がかなり異なりますね。

 

フードデリバリーサービスは便利な一方で、少し割高になってしまいますよね、、

『出前館の注文は今回が初めて!』という方は初回クーポンでお得に注文できます!

▼出前館の初回クーポン情報はこちら

 

事前の解説は以上になります。
これから実際の注文方法について『画面付き』で解説していきます!

 

出前館の注文方法①|新規会員登録【アプリ画面付き解説】

まず出前館では注文前にアカウントの『新規会員登録』を行う必要があります。

それぞれ解説していきますね!
※基本的に『注文アプリ』の画面に従って解説しますが、PCサイトでもほぼ同様ですのでご安心ください。

『新規会員登録はもう完了しているよ!』という方は『コチラ』をクリックしてスキップしてください!

アカウント新規登録の流れ

  1. 注文アプリを起動する
  2. 電話番号認証をする
  3. 登録情報を入力
  4. メールアドレスの認証

上記の4ステップです。
以下に各項目を解説します!

 

【Step.1】注文アプリを起動する

  • 注文アプリを起動し『新規会員登録』をタップします。

アプリを起動すると以下の画面が表示されますので、下の『新規会員登録』をタップしましょう!

 

【Step.2】電話番号を認証する

  • 携帯の電話番号入力して『SMS 認証コードを受信』をタップしましょう。

  • 登録した携帯番号に届いた『パスコード』を入力

以下のようにSMSでコードが届きますので、パスコードを入力しましょう。

 

【Step.3】登録情報を入力する

こちらでは登録情報の入力画面について解説します。

『Google』『Apple ID』『amazon pay』『LINE』の連携で会員登録も可能ですが、今回は出前館のフォームに最初から入力していきます。

  • メールアドレスや氏名・住所・携帯電話番号を入力します。
    入力が完了したら、『登録する』をタップして下さい。

 

お好きな方法で登録しましょう!

  • 氏名:漢字で入力しましょう
  • メール:出前館に登録するメールアドレスを入力
  • 電話番号:先ほどSMS認証を行なった電話番号を入力
  • メルマガやSMS~クーポン:任意で選択
  • プライバシーポリシー,利用規約に同意:自動でチェックされています

 

【Step.4】メールアドレスの認証

  • 登録したメールアドレスに出前館から『認証コード』が届くので、アプリにコードを入力しましょう。

以上で注文前の設定は完了です!お疲れさまでした!

 

出前館の注文方法②|実際の注文の流れ【アプリ画面付き解説】

では実際の出前館の注文方法をこれから解説していきます。
アカウントの新規登録と同じように注文の流れは以下の通り!

出前館注文の流れ

  1. 注文する店舗を選択
  2. 注文するメニューを選択
  3. 注文手続きに進む
  4. お支払い方法・配達方法・クーポンを設定する
  5. 注文内容を確認し、注文!
  6. 商品を受け取って完了!

それぞれ『画面付き』で解説していきます!

 

【Step.1】注文する店舗を選択

  • トップページ『お店一覧』より注文したい店舗を選択しましょう。

今回は大阪の『ナチュラルキッチンめだか2号店』という店舗を選択してみました!

少しでもお得に注文したい時は、『送料無料祭』など出前館が独自に行っているキャンペーンに掲載されているお店から選びましょう。

初回クーポンを合わせるとコスパ良く注文することもできるのでかなりオススメです!

関連記事【最新】今使える出前館クーポンコード・キャンペーンまとめ

 

【Step.2】注文するメニューを選択

  • 店舗メニューから注文したい商品を選択しましょう!

今回は人気のお弁当と甘酒、デザートを頼んでみました!

店舗メニュー内にはユーザーの口コミや評価が記載されているため、とてもわかりやすいです!

 

【Step.3】注文手続きに進む

  • 商品を選択し終えたら『注文手続きに進む』をタップしましょう。

まだ注文は確定していませんので、次の画面で再度内容をしっかり確認しましょう!

 

【Step.4】配達方法やお支払い方法・クーポンを設定する

最後に、配達方法やお支払い方法などの設定を行います。

クーポンの入力はこちらで行うので、初めての方は初回クーポンを忘れずに入力しましょう!

 

配達方法の設定

  • 『置き配』をするか選択します。

出前館では、デフォルトの設定が『置き配』を『しない』選択になっています。

※『置き配』を『する』に選択するとお支払い方法で『現金払い』が選択できないので、『現金払い』をしたい場合はそのままにしておきましょう。

関連記事出前館の現金払いを解説!支払い方法に選択できない原因と対処法も

 

決済方法の設定

  • 『お支払い方法』や『クーポン』の入力など、支払い方法の設定を行います。

対応可能な決済方法

  1. クレジットカード
  2. PayPay
  3. LINE Pay
  4. Apple Pay
  5. Amazon Pay
  6. キャリア決済(au,ソフトバンク)
  7. 現金決済(代引引換) 

出前館では主要な7つの支払い方法で決済可能です。

『対応するカードを持っていない場合』や『詳細の支払い方法の登録』を確認したい方は以下の記事をご参照ください!

▼出前館で使える支払い方法はこちら

 

クーポンコードはここで入力する

  • 『クーポンコード』を忘れずに入力しましょう。

※記事中のクーポンは期間限定クーポンです。

今回は『初回注文限定 2800円以上のご利用で2500円引きクーポン』を使用しました。

送料無料も合わせて、

なんと2,860円の代金が360円!!

このように、出前館ではお得なクーポンを発行しているので、最新のクーポン情報は以下をご確認ください!

▼出前館の最新初回クーポン情報はこちら

 

【Step.5】注文内容を確認し、注文!

  • 支払方法や配達方法、商品の内容に問題がなければ『注文を確定する』をタップしましょう。

次に、注文時の注意点を解説します。

かなり大切なところですので、ぜひ読んでくださいね!

 

【注意】出前館では注文のキャンセルができない

出前館では注文の確定後に『注文のキャンセル』を行うことはできません。

注文内容に誤りがないか、もう一度確認してから注文を確定させましょう。

例えば『お箸をもう一膳つけて欲しい』など、金額に影響しないようなお店への要望であれば、注文履歴に書いているお店の電話番号から直接問い合わせてみるのもアリです。

 

【Step.6】商品を受け取って、完了!

注文が確定したら、あとは料理が届くまで待ちましょう!

 

『注文履歴』から配達状況を確認する

注文の確定後、ホーム画面右下の『注文履歴』から現在の配達状況が確認できます。

配達員の現在地など、リアルタイムで配達状況がわかるので楽しいですね!

 

配達完了!

配達員から商品を受け取って、完了です!

配達員の方が到着したら商品を受け取って、あとは料理を楽しみましょう!

 

出前館で実際に注文してみた感想

出前館で実際に料理を注文してた感想をまとめます!

ポイント

  1. 注文アプリは使いやすい!キャンペーンも豊富
  2. 配達の予測時間通りに商品が届く!
  3. 配達員の顔は表示されない

 

注文アプリは使いやすい!キャンペーンも豊富

出前館の注文アプリは使いやすかったです!

以前は『使いにくい』と言われていた出前館の注文アプリですが、2021年の4月にアプリの改善が行われて以降、かなり使いやすくなっているようです。

トップページには『送料無料祭』や季節限定の特集などの出前館が行っているキャンペーン情報が掲載されていて、食べるものに困っているときには探しやすくて便利です!

 

送料無料祭

出前館では『送料無料』のキャンペーンが定期的に開催されます。

フードデリバリーにおいて、どうしても気になるのが『送料がかかること』だったりしますよね。

定期的に出前館のキャンペーン情報を見ていれば、気になるあのお店も送料無料になっていることがあるかもしれません!

 

季節限定の特集

出前館では季節限定でキャンペーンを実施している店舗を紹介しています。

こちらはハロウィン特集の写真ですが、クリスマスやお正月など、イベントがある時にはこのキャンペーン情報をチェックしましょう!

 

配達の予測時間通りに商品が届く!

出前館の商品到着時間はかなり正確といえます。

今回、実際に注文してみたのですが、

『12時16分到着予定』に対して12時15分に到着しました!

ただし、『予定よりも到着時間が遅れそう』という場合は、具体的に『どのくらい遅れるか』はわかりません。

配達員が直接電話にて、到着する予定時間を連絡してくれるとのことです、、

こちらから電話などでコミュニケーションが取れないのは、かなり残念なポイントです。

 

配達員の顔は表示されない

出前館では配達の現在状況はアプリで確認できますが、配達員の顔や名前は表示されません。

配達員のプライバシー保護の為ですが、個人的には顔写真が分かった方が配達員が確認できるので、少し安心します。

そこまで気にする注文者も稀かもしれませんが、少し好みが別れそうですね。

 

まとめ|使いやすくてお得!出前館の注文

今回は出前館の『アカウントの新規登録』『注文方法』『実際に注文した感想』までお伝えしました。

出前館は注文アプリはもちろん、『商品提供の正確さ』や『お得なキャンペーン情報の豊富さ』は嬉しいポイントです。

是非一度注文してみてくださいね!

最後に他社の注文方法や初回クーポン特集をご紹介します。
是非、フードデリバリー各社を利用してお得で快適なサービスを体感しましょう!

▼各社初回クーポンまとめはこちら

▼各社最新クーポン・使い方はこちら

▼各社サービスの注文方法はこちら

記事を読んで頂き、有難うございました!

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  • この記事を書いた人

ちょもさん

▽社会人3年目のカメラマン兼ライター ▽専門商社→広告営業→フリーランスへ ▽2021年春からフードデリバリー加盟店営業&コンサルタントとして活動 出前館、Uber Eats、Wolt、menuなど幅広く配達パートナーもこなしつつ、 生の最新情報を皆さんにお届けします!

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