出前館

出前館|クーポンが使えない9つの原因と正しい使い方を全て解説

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出前館で注文する時にクーポンコードがエラーになって使えない、、
  • クーポンコードが使えない理由は?
  • どうすればクーポンコードが使える?
かず
今回はこんな疑問にお答えする記事です!

出前館では積極的にクーポン・キャンペーンを実施していますので、『お得そうだから注文してみよう!』という方も多いですよね!

そんな時に結局クーポンが適用されずに使えないのはとってもストレスです、、

出前館の場合、クーポンがなぜ使えないのか分かりにくいんですよね、、

本記事では私が実際に困った経験を元に出前館のクーポンコードの『基本的な使い方』と、『使えない時の対処法』をどこよりも詳しく解説します!

 

 

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出前館のクーポンコードとは

ポイント

  • 割引クーポンを適用する為のコード
  • 他社のような友人紹介コードはなし

出前館のクーポンコードとは、注文に割引クーポンを適用させるコードです。

出前館の割引には特定の店舗の商品や配達料金が割引される『クーポン』『キャンペーン』の2種類がありますが、クーポンを利用する際のコードがクーポンコードです。

また、他社のように友人紹介コードはなく、全て出前館本体が配布し、注文者のみに恩恵があります。

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ただ、出前館のクーポンコードは「最低注文金額」「クーポンが使えるお店」など制約も多いんです!

しっかり、クーポンコードの使い方を理解して、、

『クーポンが使えない!!』と嘆かないように、まずは出前館クーポンコードの使い方の基本を解説します!

 

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▼出前館配達員の登録方法はこちら
関連記事【出前館】配達員の登録方法を解説!

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関連記事出前館配達員キャンペーンで超高報酬に!最新情報を解説

 

出前館|クーポンの使い方と使えない場合の表示について

クーポンの使い方

  • 商品を選ぶ
  • 注文手続きに進む
  • クーポンコードを入力

出前館のクーポンコードは注文時に入力して使う形になります。

特に迷う事もありませんので、以下のリンクから注文商品を選び、クーポンコードを入力してみましょう!

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クーポンは以下の注文手続き画面でコードを入力すると適用できます。

出前館クーポンコード利用方法【入力画面】

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▼初回クーポンの使い方を全て画面付きで確認したい方はこちら

関連記事出前館の初回クーポンで損をしない方法を解説

 

▼注文方法を確認したい方はこちら

関連記事出前館の注文方法やアプリの使い方を画面付きで解説!

 

出前館でクーポンが使えない場合はエラー表示がでる【クーポンコードは有効ではありません】

出前館クーポンコードエラー

出前館でクーポンコードを入力しても適用されない場合、【クーポンコードは有効ではありません】とポップアップ表示されます。

そして原因は色々書かれていて、結局何が問題なのか分からないんですね。。

この表示が出たら、これから解説する対処法で1つずつ確認すべき事を試していきましょう!

 

出前館でクーポンが使えない9つの理由と対処法

初回注文の方に良くあるクーポンが使えない理由から順番に並べてみました!

それぞれの理由と対処法を順番に解説しますので、思い当たる項目があれば????からタップして該当部分へジャンプしてくださいね!

 

【クーポンが使えない原因①】出前館アカウントでログインしていない

ポイント

必ずログインしてから注文画面に進む

出前館では『ゲスト注文』といい、アカウント登録しなくても気軽に注文できる仕組みがあります。

但し、ゲスト注文の場合は全てのクーポンコードが利用できない仕様となっています。

クーポンを使用したい場合は必ずアカウント登録・ログインしてから注文に進みましょう!

 

【出前館アカウント登録】

  • アカウント登録は以下のリンクトップページより右上部の『新規登録』より登録できます。

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出前館注文アカウント登録

 

【クーポンが使えない原因②】現金を支払い方法に選択している

クーポンが使える決済方法

  • カード決済
  • スマホ決済

出前館のクーポンは現金払いだと利用できない仕組みになりました!

カード決済かスマホ決済のみでクーポン適用しますので、まは支払い方法を登録しましょう。

関連記事出前館の支払い方法を総まとめ!一番お得な決済方法も全て解説!

 

【クーポンが使えない原因②】クーポンコードの入力間違い

ポイント

  • 半角でコード入力
  • アルファベット・数字は要チェック
  • コピペの際はスペースに注意

出前館のクーポンコードは『アルファベット(大文字・小文字)』『数字』『ひらがな』『カタカナ』と非常に多彩です。

特に注意したいのが、『アルファベット』『数字』は必ず半角で入力が必要な事と『数字の”1”とアルファベットの"I"』などの打ち間違いです!

コピペで入力するのが最も間違いにくいですが、その際はスペースなど余分な部分も張り付けてないか確認して入力しましょう!

 

【クーポンが使えない原因③】クーポンが使える店舗ではない

ポイント

フィルタ機能でクーポンが使えるお店を選択する

出前館では一部の加盟店はクーポンやポイントが利用できない場合があります。

フィルタ機能でクーポンが使えるお店を選択してから注文しましょう!

 

【出前館のフィルタ機能】

  • 『こだわり条件』⇒『クーポン・ポイントが使える』を選択すればOKです!

出前館フィルタ機能(クーポン)

 

【クーポンが使えない原因④】最低注文金額を満たしていない

ポイント

商品代金のみで最低注文金額を満たす

出前館のクーポンは必ずクーポン毎に最低注文金額が設定されています。

この最低注文金額は『注文する商品代金』のみで満たす必要があります。

配送手数料等を含んだ合計金額ではありませんので注意しましょう!

 

【クーポンが使えない原因⑤】先着〇名様限定クーポン

ポイント

先着〇名様限定クーポンは早い者勝ち

出前館では期間限定のキャンペーンで5万名限定など人数制限があるクーポンもあります。

この場合は既に人数制限に到達するとクーポンは適用されません。

早めにキャンペーン情報をキャッチして使う事が重要ですね!

 

【クーポンが使えない原因⑥】予約注文にしている

ポイント

クーポンは即時配達でつかう

出前館のクーポンは予約注文で利用できないクーポンが多数あります。

基本的にはクーポンは予約配達はせずに『即時配達』で利用しましょう!

 

【出前館で即時配達で注文する方法】

  • 『注文手続き』画面の『ご利用方法』で即時配達を選択

出前館即時配達選択

※デフォルト設定は即時配達になっています。

▼予約配達の利用方法はこちら

関連記事出前館は時間指定の予約注文のやり方を解説!当日の時間指定予約ができない場合の対処法まで

 

【クーポンが使えない原因⑦】クーポン期限が切れている

ポイント

クーポン期限が記載されているサイトで確認

出前館のクーポンコードは、ほぼ全てで利用できる期限が設定されています。

当サイトのような情報サイトでクーポンを探す際には必ず期限が記載されているサイトを参照しましょう!

 

【クーポン使えない原因⑧】同じ住所で複数注文している

ポイント

パーティーなどでの利用時は注意

出前館では不正対策として一部のクーポンは同一住所で1枚までしか利用できません。

特にパーティなどで同じ部屋・住所から注文する場合は別のアカウントであっても、1回分しか注文できない場合はありますので注意しましょう!

 

出前館のクーポンが使えない時は出前館のサポートへ問い合わせ

全てチェックしたのにどうしてもクーポンが使えない、、
かず
こんな時には出前館のサポートに問い合わせて解決しましょう!

出前館ではアプリよりサポートへの問い合わせる項目が設置されていますので、そちらから問い合わせる事ができます。

 

出前館の問い合わせ方法①|アプリ⇒問い合わせへ

  • Webサイトメニューバーより『お問い合わせ』を選択

【出前館サポートの問い合わせ方法】①お問い合わせを選択

▼出前館の公式サイトは以下リンクから

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出前館の問い合わせ方法②|ポイント・クーポンを選択

  • 『お問い合せの種類』から『ポイント・クーポンについて』を選択

出前館お問い合わせの種類選択【クーポン】

 

出前館の問い合わせ方法③|スムーズに回答を貰うコツ

出前館はメールでのやり取りになる為、正確な情報を最初に送付しないと、明確な回答を得るまでに時間がかかってしまいます。

最低でも以下の情報は記載して問い合わせましょう。

問い合わせ記載事項

  • 利用したいクーポンコード
  • どの店舗でクーポンが使えないか
  • 注文金額はいくらか

上記は必ず伝えて無用なやり取りは避けましょう!

▼出前館の問い合わせ方法はこちら

関連記事出前館への問い合わせ方法は電話?メール?スムーズに解決できる方法を解説!【クレームも】

 

まとめ|クーポンコードの使い方を理解して、使えないまま注文する事は回避!

今回は出前館のクーポンに関して『使えない場合の対処法』に焦点を当てて解説しました!

出前館のクーポンはお得な反面、少しエラーが出た場合の対処が明確でなく諦めてします事も多いです。

できる限りエラーの原因を把握して、しっかりお得に注文しましょう!

2回目以降もお得なクーポンを利用したい方は以下の記事がおすすめです!

関連記事出前館で2回目以降も使えるクーポンコードの入手方法を解説

 

かず
最後に他社サービスのクーポン情報を紹介します!
本記事を読んで頂き有難うございました!

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  • この記事を書いた人

Kazu

▽20年1月:メーカー退職→フリーランスへ ▽2020年3月~UberEats配達パートナー開始へ ▽配達実績:2000件以上 ▽注文実績:200件以上 現在はUberEats/出前館/menu/Wolt/出前館のパートナーとして大阪で稼働中。 ブログ運営を通じてフードデリバリー業界のお得な情報/配達員にタメになる情報を中心に発信します!

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